為應對日益嚴重的溫室效應，東京評選并表彰了一批在防止地球溫暖化舉措方面有著(zhù)杰出貢獻的事業(yè)所，授予了“東京都TOP LEVEL事業(yè)所”的榮譽(yù)過(guò)了這扇狹窄的榮譽(yù)之門(mén)。

其中之一就是東芝旗下的府中事業(yè)所¹。日本府中事業(yè)所竣工于1940年，其占地面積為65.5萬(wàn)平方米，相當于14個(gè)東京巨蛋體育場(chǎng)大小。擁有如此巨大規模和悠久歷史的事業(yè)所能被評定為T(mén)OP LEVEL事業(yè)所，是非常難得的。因為評定的標準為：引進(jìn)超過(guò)特定數量的新型、高效的設備以及最合適的運用管理體系。一般來(lái)說(shuō)，歷史悠久的事業(yè)所的設備往往非常老舊且數量巨多，因而很難進(jìn)行有效管理。
1府中事業(yè)所在東京都TOP LEVEL事業(yè)所(特定地區防止地球溫暖化舉措優(yōu)秀事業(yè)所)的名單之中，被評定為Ⅱ類(lèi)(工廠(chǎng)等)。目前只有包括府中事業(yè)所在內的兩家事業(yè)所被評委II類(lèi)（工廠(chǎng)等）。府中事業(yè)所的正式名稱(chēng)是“東芝基礎設施系統株式會(huì )社　府中事業(yè)所”。

此次，我們有幸邀請到三位在事業(yè)所設備管理方面做出突出貢獻的相關(guān)獲獎人士，他們將以 “PoC”（Proof of Concept，即以創(chuàng )意實(shí)證為目的，在研發(fā)前期進(jìn)行驗證）為關(guān)鍵詞，為我們介紹府中事業(yè)所的各項實(shí)驗性舉措。

舉措1.地方寵物——山羊、綿羊

首先介紹的是事業(yè)所內的綠地。擁有約10萬(wàn)㎡綠地面積的事業(yè)所，面臨的最大問(wèn)題就是如何在減少割草機產(chǎn)生的CO2排放量的前提下，有效地進(jìn)行綠地管理。因此，自2014年起，我們開(kāi)始在事業(yè)所內飼養山羊，第二年又增加了綿羊。這樣，通過(guò)放羊吃草，可以輕松實(shí)現除草的目的。只此一項，每年便可降低613.3kg的CO2排放量。

好奇心旺盛的山羊們對沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的旗子表現出濃厚的興趣。
從左至右依次是：東芝基礎設施系統株式會(huì )社府中事業(yè)所村田禎先生、
組長(cháng)松元康一郎先生以及鐮田英昭先生。

剛開(kāi)始，事業(yè)所只是在暑期從牲畜供應單位租借山羊。到了第四年（2018年），我們已經(jīng)托管了不少東京農工大學(xué)的小山羊，在冬天的時(shí)候它們就被放養在府中事業(yè)所的這片綠地上。

“農工大會(huì )向中小學(xué)校出借山羊以用于學(xué)習，但是在暑假等長(cháng)假期間內，比較難以進(jìn)行牲畜管理，而府中事業(yè)所的綠地具有充分的放牧條件，因此我們承包了這個(gè)任務(wù)。今年我們托管了兩只羊?！保ㄧ犔锵壬?/p>

以山羊、綿羊為媒介，事業(yè)所附近的大學(xué)、中小學(xué)校等的地區交流也變得活躍起來(lái)。

“2018年1月，東京普降大雪，積雪厚達23 cm，創(chuàng )下了紀錄。當時(shí)，我們就很擔心山羊、綿羊的情況，好在事業(yè)所內工廠(chǎng)使用的壓縮機²放熱產(chǎn)生的熱量溫暖了小山羊的身體，讓它們得以順利過(guò)冬?！?鐮田先生)
2在工廠(chǎng)的制造過(guò)程中，作為驅動(dòng)機械的動(dòng)力，會(huì )使用壓縮機來(lái)壓縮、提供空氣。

舉措2.自制電量管理系統“DEMAND EYE”

和山羊們告別后，我們隨之來(lái)到了他們平時(shí)辦公的場(chǎng)所，村田先生打開(kāi)了計算機畫(huà)面。

“這個(gè)就是用于管理府中事業(yè)所用電量的系統——‘DEMAND EYE’。”（ 村田先生）

“DEMAND EYE”可按照用電量以不同的信號機顏色標示府中事業(yè)所內的各個(gè)場(chǎng)所(左圖)
并按照不同樓層、時(shí)間將各場(chǎng)所的用電量以圖表的形式進(jìn)行可視化處理(右圖)。

2011年?yáng)|日本大地震之后，日本政府向日本國內企業(yè)提出了削減15%電力的要求。在智能電表尚未普及的當時(shí)，事業(yè)所自制了“DEMAND EYE”系統。普通的智能電表一般以30分鐘左右的時(shí)間間隔來(lái)控制電量，而“DEMAND EYE”能夠以1分鐘為單位測量用電量。這，是它最大的優(yōu)點(diǎn)。

此外，“DEMAND EYE”并非僅用于事業(yè)所。它還可以控制各個(gè)場(chǎng)所的電量，并根據各自的業(yè)務(wù)情況實(shí)現電力削峰。

“當時(shí)，從提出削峰要求到具體實(shí)施階段，我們只用了很短的時(shí)間便完成了系統的制作、效果的驗證和功能的改進(jìn)。之后，我們再推進(jìn)相關(guān)舉措時(shí)，也就自然而然地采用了這一流程。它成功地讓我們在短時(shí)間內實(shí)現了信息可視化與信息共享。”(松元先生)

空有議論而無(wú)法落實(shí)到實(shí)際應用階段的案例有很多。但我們以事業(yè)所為模型采取了實(shí)驗性舉措并進(jìn)行了驗證，我們的自制系統也因此得以圓滿(mǎn)落地。這為我們之后的改進(jìn)工作也提供了便利。

舉措3.只花了數千日元的IoT設備？！

2016年，IoT這個(gè)詞剛開(kāi)始受到關(guān)注，實(shí)際應用寥寥無(wú)幾。在這種背景下，我們工作的辦公室實(shí)驗性地自制了IoT設備，以提高工作效率。全部設置只花了數千日元。

“我們還自制了燃氣表等各種設備。其中值得一提的，是掌控衛生間使用情況的系統。當時(shí)還流傳一個(gè)笑話(huà)，是說(shuō)‘我們這兒的IoT是指Internet of Toilets’?！?村田先生)

掌握衛生間使用情況的系統。
顯示器右上方的橙色表示未使用，右下方的藍色表示正在使用。

村田等人負責設備管理。由于外部工作人員頻繁出入，衛生間常常出現擁擠現象。就衛生間增建問(wèn)題，我們進(jìn)行了討論。但相對于東芝的員工人數來(lái)說(shuō)，衛生間的數量還是非常充足的，所以我們一時(shí)間又很猶豫是否應該增建。

“這個(gè)時(shí)候，IoT設備的優(yōu)越性就展現出來(lái)了。該IoT設備可以通過(guò)門(mén)的開(kāi)閉情況了解衛生間是否在使用。但由于這涉及到隱私方面的問(wèn)題，我們在獲得了職場(chǎng)同仁的理解后才進(jìn)行了相關(guān)設置。通過(guò)使用情況的可視化處理，衛生間發(fā)生擁擠的頻率得以大大降低?，F在，我們可通過(guò)辦公室的顯示器對使用情況進(jìn)行確認后再使用衛生間。” (鐮田先生)

女士衛生間的門(mén)上安裝的計數器是為了分析事務(wù)所的運營(yíng)情況。除了衛生間，其它的門(mén)上也設置了同樣的計數器(右)

此外，我們還測量了CO2濃度（左邊的照片），并根據每次收集的測量結果，定期發(fā)布通知（右邊的照片）

舉措4.又一個(gè)IoT設備

相較于職場(chǎng)IoT化尚未受到關(guān)注，我們不得不自制IoT設備的2016年，當前我們所面臨的是基于IoT、AI技術(shù)工作方式的改革浪潮，這又重新增加了IoT設備的熱度。

“如果貿然提起需要巨額的設備投資引進(jìn)IoT、AI技術(shù)，可能會(huì )增加員工的反感情緒。因此，我們從有手工制作感、易于接受的設備開(kāi)始進(jìn)行相關(guān)工作?！?村田先生)

2018年村田等人在辦公室等場(chǎng)所安裝了超過(guò)10臺設備，其中之一便是“全員通知系統”。在主頁(yè)輸入字符后，可通過(guò)語(yǔ)音合成，從系統的各IoT末端傳達通知。

“全員通知系統”：使用語(yǔ)音合成技術(shù)，通過(guò)揚聲器傳達通知

“現在我們所在的這個(gè)辦公室也實(shí)驗性地安裝了雷傳感器。將該傳感器和‘全員通知系統’組合，當雷電接近時(shí)，便能自動(dòng)傳達通知。其目的是為了避免雷擊造成設備故障，比如停電等。”(松元先生)

今后，我們只需要在事業(yè)所內各個(gè)工作區域的接待處觸摸平板電腦上的姓名鍵，便可以發(fā)出“有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)”的通知，并得知呼叫者與來(lái)訪(fǎng)者的姓名。這項舉措無(wú)疑減輕了接待處工作人員的負擔。

舉措5.設備改革開(kāi)創(chuàng )的美好未來(lái)！

通過(guò)上述PoC，未來(lái)又將會(huì )是怎樣的一番景象呢？最后，就讓我們一起來(lái)傾聽(tīng)下他們腦海里的未來(lái)世界吧！

“當然，我們肯定希望能通過(guò)府中事業(yè)所的設備產(chǎn)生一些‘連動(dòng)’效應。我們會(huì )將之前所應用的舉措做成實(shí)證模型，期待這些模型能夠有助于各種類(lèi)型事業(yè)所的改革吧！畢竟，我們每天都為此而努力不懈?！?村田先生)

目前已有的IoT設備也對實(shí)驗性舉措的驗證和改進(jìn)做出了很大貢獻。在設備改革的效果測量方面，多數情況下，我們會(huì )使用定性問(wèn)卷（調查）。問(wèn)卷能有效掌握效果。同時(shí)，我們還會(huì )進(jìn)行定量測量。這樣，我們就能及時(shí)對各種類(lèi)型的IoT設備進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢測，并將收集到的數據用于接下來(lái)的設備改革。

通過(guò)圖像識別人臉、捕捉員工動(dòng)向的設備

如前所講，府中事業(yè)所歷史悠久、占地廣闊，它早在多年前就已竣工并形成了一定的生產(chǎn)規模。在這里，“城市開(kāi)發(fā)”和“事業(yè)所開(kāi)發(fā)”正在齊頭并進(jìn)。在這樣熱烈而積極的氛圍下，員工們也團結一心，在反復驗證中前進(jìn)，為東芝企業(yè)的發(fā)展理想與人類(lèi)社會(huì )的美好未來(lái)而不懈奮斗！

“東京都TOP LEVEL事業(yè)所”的榮譽(yù)旗