2014年12月29日，上海市質(zhì)量技術(shù)監督局組織實(shí)施了專(zhuān)項監督檢查，并指出東芝空氣凈化器CAF-KP40XC“未合理標注適用面積”，關(guān)于此事特做如下說(shuō)明：
上海市質(zhì)量技術(shù)監督局指出，“該款空氣凈化器所標注的適用面積為30m2，但在專(zhuān)項監督檢查中測定的數值為20m2，未合理標注適用面積”。
東芝在推出該產(chǎn)品時(shí)，關(guān)于空氣凈化器適用面積，尚無(wú)中國GB標準（中華人民共和國國家標準），而上海市地方標準也是作為推薦標準并沒(méi)有強制實(shí)行。因此，東芝依據日本銷(xiāo)售的空氣凈化器所標注的標準，即依據日本電機工業(yè)會(huì )（JEM1467）標準標注了適用面積，并標注了中國通常標注的CADR（顆粒物潔凈空氣量）值。注1
如上海市質(zhì)量技術(shù)監督局網(wǎng)頁(yè)顯示，東芝所標注的適用面積30m2是依據日本電機工業(yè)會(huì )標準（JEM1467）進(jìn)行測定的結果，上海市質(zhì)量技術(shù)監督局實(shí)測值為20m2是按照上海市地方標準（DB31/622-2012）進(jìn)行測定的結果。日本電機工業(yè)會(huì )的適用面積標準是依據污染物下降到初始濃度的三分之一時(shí)(初始濃度為1～5mg/m3）所需時(shí)間和風(fēng)量計算得出的。上海地方標準則依據在20分鐘后污染物（初始濃度為2.4~3.5×107個(gè)/L）的衰減率計算得出，各自的實(shí)驗條件、測定方法和計算方式都不相同。由于采用上述不同的實(shí)驗條件、測定方法和計算方式計算，因此試驗數值有所不同。注2
雖然在產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)中標注了適用面積是根據日本電機工業(yè)會(huì )標準進(jìn)行的測定，但在產(chǎn)品目錄和網(wǎng)站上沒(méi)有標注該指標是根據日本電機工業(yè)會(huì )標準測定的。（除KP40XC外的其他機型也如此）
上海市質(zhì)量技術(shù)監督局指出，這樣的標注可能會(huì )給消費者帶來(lái)誤解。我們對此也非常重視，因此，今后在產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品目錄、網(wǎng)站等處標記均統一為中國常用的CADR標記方式。
此次，我們對于產(chǎn)品標注給各位用戶(hù)帶來(lái)的誤解表示誠摯的歉意。
※ 注1：Clean Air Delivery Rate。在美國及歐洲各國等海外地區所實(shí)行的標準，根據美國家電產(chǎn)品協(xié)會(huì )認證的指標所測定的數值。
※ 注2：適用面積計算方式對比表
| 日本電機工業(yè)會(huì )標準（JEM1467） | 上海市地方標準（DB31/622-2012） | |
| 進(jìn)行試驗房間的面積 | 20～32m3 | 30m3 |
| 試驗使用的污染源 | 香煙（品牌 Mevius） | 香煙（品牌 紅塔山） |
| 初始的污染物濃度 | 1～5mg/m3 | 2.4~3.5×107個(gè)／L |
| 初始的污染物濃度的 自然衰減的測定條件 |
初始污染物濃度調整到1～2mg/m3、30分鐘測定 | 初始污染物濃度調整到2.4~3.5×107個(gè)／L、20分鐘測定 |
| 適用面積(㎡):A 計算公式 |
A = P（m3/min)×7.7 P：凈化能力 (m3/nim) |
A = CADR（m3/h)×0.1 CADR：Clean Air Delivery Rate (m3/h) |
| 備注 | 凈化能力P：空氣凈化器運轉后，污染物濃度變?yōu)槌跏紳舛?/3時(shí)空氣的供風(fēng)量。 計算公式  公式里面的字母含義 P：凈化能力（m³/min） C01 ：測定自然衰減開(kāi)始時(shí)的污染物濃度（mg/m³） C02 ：測定空氣凈化器運轉情況下開(kāi)始的污染物濃度（mg/m³） C1：自然衰減t分鐘后的污染物濃度（mg/m³） C2 ：空氣凈化器運轉t分鐘后的污染物濃度（mg/m³） V：凈化性能測定室容積（m³） |
CADR：空氣凈化器運轉后，測量固體顆粒物濃度，得到的清除率減去自然衰減率的數值，與實(shí)驗室的大?。w積）相乘得到的數值 計算公式  其中： CADR：潔凈空氣量 ，單位為立方米每小時(shí)（m³/h） V：測試房間的體積，以立方米表示（m³） Ke：總衰減率（min-1） Kn：自然衰減率（min-1） |
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